科技戰(zhàn)“疫”，云課堂助湘企便捷出海長(zhǎng)沙電子口岸公司疫情期間持續(xù)推動(dòng)“單一窗口”服務(wù)

“大家下午好！歡迎各位參加2022年‘單一窗口’線上云課堂……”隨著熟悉的主播聲音，長(zhǎng)沙電子口岸有限公司通過(guò)“云端”直播方式組織了今年“單一窗口”第一期線上“云”課堂，吸引了眾多進(jìn)出口企業(yè)關(guān)注。

受疫情影響，為讓跨境電商企業(yè)便捷無(wú)憂(yōu)地使用“單一窗口”服務(wù)，長(zhǎng)沙電子口岸公司啟動(dòng)了“無(wú)接觸”的線上云培訓(xùn)。培訓(xùn)講師挑選經(jīng)典案例進(jìn)行解析，針對(duì)當(dāng)前疫情環(huán)境下如何快捷的利用“單一窗口”服務(wù)快速實(shí)現(xiàn)貨物通關(guān)， “對(duì)癥下藥”解答企業(yè)遇到的問(wèn)題和難點(diǎn)。新晉企業(yè)紛紛反饋，此次的培訓(xùn)就是及時(shí)雨，對(duì)單一窗口功能有了全面了解，方便進(jìn)行后續(xù)業(yè)務(wù)的辦理；已入駐企業(yè)也表示，通過(guò)培訓(xùn)掌握了國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”新功能模塊的操作與應(yīng)用，將有效減少業(yè)務(wù)辦理工作量、簡(jiǎn)化流程手續(xù)、提高業(yè)務(wù)申報(bào)效率。

隨著標(biāo)準(zhǔn)版“單一窗口”功能的不斷深化迭代，平臺(tái)功能由2018年的12項(xiàng)增加至2021年的19項(xiàng)，功能模塊由32項(xiàng)增加至392項(xiàng)，與25個(gè)部委完成對(duì)接，支持在線辦理781項(xiàng)對(duì)外服務(wù)事項(xiàng)，成為湖南貨物報(bào)關(guān)報(bào)檢申報(bào)、海關(guān)資質(zhì)申請(qǐng)、許可證件申報(bào)等內(nèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)申報(bào)的唯一通道。其使用范圍覆蓋到水鐵空陸等各類(lèi)口岸，以及自貿(mào)區(qū)、跨境電商綜試區(qū)等各類(lèi)區(qū)域，服務(wù)于生產(chǎn)、貿(mào)易、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、電商、金融等各類(lèi)企業(yè)，是國(guó)家內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)和我國(guó)與世界各個(gè)經(jīng)濟(jì)體之間實(shí)施跨境電子單證交換必不可少的平臺(tái)。

長(zhǎng)沙電子口岸有限公司負(fù)責(zé)湖南與長(zhǎng)沙的單一窗口的運(yùn)行維護(hù)，努力為湖南電商企業(yè)跨境出海排憂(yōu)解難。疫情防控期間有效保障了湖南進(jìn)出口業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，2021年疫情防控期間公司內(nèi)部多名員工被長(zhǎng)沙市人民政府物流與口岸辦公室授予疫情防控一線工作人員表彰。截止到今年3月，共計(jì)處理問(wèn)題15932個(gè)，電話咨詢(xún)14142個(gè)，開(kāi)展培訓(xùn)140場(chǎng)，總計(jì)處理問(wèn)題32353個(gè)，培訓(xùn)人數(shù)32914人次。2021年，湖南進(jìn)出口總額累計(jì)同比增長(zhǎng)31.2%，為將湖南優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向世界，把國(guó)際一流產(chǎn)品和服務(wù)引入湖南做出了重要貢獻(xiàn)。

作者：肖璐

責(zé)編：嚴(yán)格

來(lái)源：長(zhǎng)沙電子口岸有限公司